Krok 1: Ak ste vytvorili objednávku, kliknite na ikonu "Nákupný košík". Tým sa dostanete k objednávke.


Krok 2: Kliknite na "Pridať do obľúbených" v hornej časti objednávkového formuláru.


Krok 3: Kliknite "Vytvoriť zoznam"


Krok 4: Zadajte názov pre váš Zoznam obľúbených, poznámku na uľahčenie identifikácie do budúcnosti. Taktiež môžete zadefinovať, či chcete váš zoznam ponechať súkromný alebo zdieľať váš zoznam s kolegami (zaškrtnite možnosť dedenia) alebo s celou firmou (zaškrtnite možnosť zdieľať)


Krok 5: Kliknite na "Vytvoriť zoznam"


Krok 6: Ak pridávate do už existujúceho zoznamu, zvoľte požadovaný zoznam zo zobrazených možností a kliknite na "Potvrdiť"



Alebo môžete kliknúť na "Môj účet", zvoliť "Moje obľúbené" a klinúť vyhľadať. Potom zvoľte "Vytvoriť nový zoznam", zadajte názov pre váš nový zoznam obľúbených a klinite na uložiť.

Produkt môžete jednoducho pridať kliknutím odkaz pridať k obľúbenym zo stránky vyhľadavánia produktov alebo zo stránky s podrobnosťami o produkte. Zvoľte alebo vytvorte zoznam, do ktorého chcete produkt pridať.

Presunúť product zo zoznamu do objednávke je jednoduché, stačí iba:


Krok 1: Otvorte si váš účet a kliknite na "Moje obľúbené"


Krok 2: Nájdite zoznam, z ktorého chcete pridať produkt a kliknite na zobraziť zoznam.


Krok 3: Zvoľte množstvo a kliknite na ikonu nákupného košíka pri produkte, ktorý chcete pridať do objednávky.

Na pridanie celého zoznamu obľúbených do obejdnávky postupujte nasledovne:


Krok 1: Po prihlásení kliknite na Objednávka a "Obľúbené zoznamy"
Krok 2: Pri každom zozname je napravo tlačidlo "Pridať do košíka".

Ak už poznáte číslo produktu Lyreco, o ktorý máte záujem, ušetrite si čas pomocou "Rýchlej objednávky" na domovskej stránke, nachádzajúca sa na pravej strane obrazovky, vedľa nákupného košíka. Zadajte číslo produktu a požadované množstvo. Potom kliknite na "Pridať do objednávky". Alternatívne môžete zadať Lyreco produktové číslo a množstvo priamo do nákupného košíka.

Ceny, ktoré sa pri produktoch zobrazujú po prihlásení, sú ceny bez DPH, s ohľadom na to, že naši zákazníci sú firmy a živnostníci.

Tovar objednaný do 17:00, ktorý máme na sklade, vám príde na druhý pracovný deň po objednaní, bezpečne našim vlastným kuriérom.

Expedujeme v ten istý deň prijatia vašej objednávky do 17:00 a dodáme tovar nasledujúci pracovný deň v prípade tovaru na sklade.

Avšak môžu byť aplikované určité obmedzenia na niekoré neštandardné produkty.
Pre nábytkové produkty alebo zákazkové pečiatky ja čas dodania individuálny podľa dodávateľa. Pre bližšie informácie o dodaní špecifického tovaru sa obráťte na obchodného zástupcu alebo naše Zákaznícke centrum.

Ak chcete tovar vrátiť, môžete tak urobiť online v Histórii objednávok. Alebo pošlite e-mail na naše Oddelenie starostlivosti o zákazníkov s uvedením vášho mena a čísla účtu (pod ktorým ste objednávku spravili) do 30 dní od objednania. Dajte nám prosím vedieť, číslo danej objednávky, na ktorej sa dané produkty nachádzajú. Takisto potrebujeme vedieť čísla produktov a ich množstvá, ktoré chcete vrátiť