Pots obtenir una llista de favorits amb aquests senzills passos:
Pas 1: Un cop has introduït tots els productes de la comanda fes clic sobre el botó 'Cistella de la compra' per visualitzar tota la cistella de la compra.
Pas 2: Fes clic a 'Afegir als favorits', ubicat a la part superior de la pantalla.
Pas 3: Fes clic a 'Crea un llista'.
Pas 4: Introdueix un nom per la nova llista i afegeix una descripció que t'ajudi a identificar-la en el futur. També pots definir la visibilitat de la llista: només visible per a l'usuari, visible per als usuaris que accedeixen al vostre compte o tots els usuaris de la teva organització.
Pas 5: Prem 'Crea una llista'.
Pas 6: Si vols afegir productes a una llista existent, selecciona la llista i prem 'Confirmar'.
A banda d'això també es pot accedir des de "Àrea personal" i després seleccionant 'Favorits' i fes clic a Cerca. A continuació, selecciona "Crea una llista", escriu un nom per la teva nova llista de favorits i prem Desa.

Si ja coneixes la referència del producte Lyreco que necessites, pots estalviar temps utilitzant la 'Comanda Ràpida' de la pàgina principal, situat a la part superior dreta de la pantalla, al costat de la cistella de la compra. Introdueix la referència del producte i la quantitat desitjada línia a línia. A continuació, fes clic a 'Afegir a la cistella'.
Alternativament, pots introduir les referències i les quantitats directament a la Cistella de la Compra.

Les devolucions de producte de catàleg hauran de ser efectuades dins dels 30 dies naturals des de la data indicada a l'albarà de lliurament i amb l'envàs original del fabricant intacte. Passat aquest termini, NO s'admetran devolucions. Les devolucions estaran subjectes a un cost de 4,5 EUR € en concepte de gestió i recollida dels productes.
Es pot sol·licitar la devolució al nostre Departament d'Atenció al Client al telèfon 902.100.016.